B2B电商的未来会怎样？我们与 B2B 专家 Alex Weston 和 Neil Kuschel 探讨了那些愿意将传统B2B销售方式转移到线上的企业所面临的机遇。继续阅读，了解他们关于成功 B2B 电商的见解、建议和实践。

B2B电商正在迅速增长。从销售到客户互动，从订单履行到配送，许多传统的B2B流程都已转移到线上。这一变化虽早已预见，但全球大流行却极大地加速了这一进程。事实上，这一转变如此之大，以至于三年前我们就发表了一篇关于B2B“革命”的白皮书 。

那么，现在情况如何？为了找出答案，我们采访了 SparkLayer 的销售总监 Alex Weston 和非执行董事 Neil Kuschel。SparkLayer 是一个一站式平台，可将客户现有的 Shopify 商店转变为功能齐全的 B2B 解决方案。

在批发和B2B零售领域的前沿，他们目睹了买家偏好的显著变化。“过去，采购通常涉及在电子表格中下单，但现在买家不再需要这样做了，”Neil解释道。“他们希望能够从多个来源无缝地在线浏览和下单。他们不想与人交谈，而是希望能够登录并查看过去的订单、正确的定价和配送选项。”