DHL Supply Chain 是美洲合同物流领域的,隶属于 Deutsche Post DHL 集团,该公司将在一周内为近 2,000 名卡车司机举办庆祝活动,这一活动被美国卡车运输协会认定为全国卡车司机表彰周。
DHL Supply Chain 汽车、工程和制造人力资源总监 Anthony Eber 表示:“本周让我们有机会向帮助 DHL Supply Chain 每天提供的客户服务的男男女女表示感谢。“我们的司机对于我们为客户考虑下一次发货之外的能力至关重要。正因为如此,我们才能不断创新以提升客户体验。”
除了每位司机都会收到 DHL 品牌的礼物外,每个站点还将为其司机举办自己的庆祝活动或午餐会。为期一周的庆祝活动包括为司机提供从礼品卡到大屏幕电视的抽奖活动。
DHL 供应链亚特兰大专用车队总经理 Maria Rowland 说:“当我们的司机在路上时,我们没有机会面对面地看到他们,也没有机会告诉他们我们对他们的感激之情。 全国卡车司机感谢周让我们有机会庆祝他们,并确保他们知道我们多么重视他们对业务的贡献。
人才缺口仍然是交通运输行业的一个关键问题,吸引和留住司机的竞争非常激烈。2018 年,该行业短缺近 70,000 名司机,比 2017 年增长 20%(美国卡车运输协会,2019 年卡车司机短缺分析),因此寻找司机至关重要。额外的激励措施通常可以对司机产生重大影响,他们一次要花几天时间离开家人的路上。然而,DHL Supply Chain 的运输和人才招聘团队认识到,礼物只是维持强大而有才华的司机团队的一小部分。
“全国卡车司机感谢周提供了一个额外的机会来表达我们的感激之情,但我们的重点是以Zui重要的方式支持我们的司机,每周 7 天,每年 365 天,”埃伯说。“我们强大的技术使我们能够为司机提供更多的在家时间,以及具有竞争力的工资和福利待遇以及安全、的设备。”
平均而言,与传统的公路商用汽车运营商相比,DHL Supply Chain 的司机在家的时间增加了约 50%。他们还可以通过 Drive For Gold 等项目获得发展机会,这是一项 DHL 供应链奖励计划,司机可以通过与合规、安全和责任相关的安全驾驶习惯获得积分,并将这些积分为奖品。这种对驾驶员发展的承诺使许多驾驶员多年来一直在路上。事实上,仅在北美,就有 51 名司机在 DHL Supply Chain 服务超过 20 年。