的国际快递服务提供商DHL Express发布了一份新的白皮书《B2B电子商务指南：传统已经过时。数字化正在兴起》。该研究预测B2B电子商务将强劲增长？未来几年的商业市场：到2025年，供应商和专业买家之间80%的B2B销售互动将发生在数字渠道。xinguan肺炎疫情对数字化步伐的影响以及科技型千禧一代的购买行为是全球电子商务增长的主要驱动力，他们现在已经到了成为专业B2B决策者的年龄。B2B行业的未来预测已经在过去几年B2C电子商务的显著增长中显现出来，DHL Express在假日旺季（如复活节、圣诞节）和大型购物日（如黑色星期五、网络星期一）经历了高增长率。总的来说，B2C E？与2019年相比，2020年DHL Express网络内的商业量增长了约40%。

　　这一积极的业务发展也反映在该公司2020财年的财务业绩中：德国邮政敦豪集团快递部门的总收入为191亿欧元（同比增长11.9%），息税前利润为27亿欧元（增长34.9%），2020年以50多年历史上的成绩结束。凭借其全球网络和广泛的行业服务，DHL Express能够适应快速变化的贸易流量。此外，它在220多个国家和地区的业务帮助消费者和企业保持联系，使他们能够在世界各地进行贸易——在xinguan肺炎大流行期间也是如此。DHL Express首席执行官约翰·皮尔森表示：“即使在全球范围内停工的情况下，全球化也在数字化和全球贸易力量的推动下显示出了其弹性。”。“这些趋势导致越来越多的消费者将购物活动转移到网上。疫情前所未有地加速了这一发展，在全球市场上销售商品的企业急剧增加。因此，电子商务和全球物流为解除当地停工、保持经济运行和减轻xinguan肺炎对我们许多客户的影响提供了关键。”