的国际快递服务提供商DHL Express为制药和临床研究领域的客户推出了巴西和美国之间的DHL医疗快递服务（WMX）。该运输解决方案于2018年11月在巴西开始试点，考虑到可能延误出口的监管复杂性，该解决方案满足了客户对更快、更可预测的交付周期的需求。Zui终，临床试验的患者会受到积极影响，因为温度敏感的生物制品和新的针对患者的治疗方法将在需要时掌握在正确的手中。

　　凭借其医疗快递服务，DHL express可以在24至48小时内管理从巴西几个主要城市到美国大多数目的地的具有特定温度需求的紧急货物的出口和监管要求。DHL WMX在巴西的服务点已经过升级和验证，以满足巴西联邦、州和市关于卫生部控制和许可要求的多项规定。

　　DHL快递美洲公司首席执行官Mike Parra表示：“DHL医疗快递继续以前瞻性、智能化的解决方案满足制药行业和临床研究部门的需求。”。帕拉继续说道：“在巴西推出这项服务，实现了我们在大多数临床试验所在的拉丁美洲和南美洲国家提供物流解决方案的雄心壮志。我们强大的国际网络、合规认证以及响应性、可靠性和成本效益的结合将使这项服务对临床试验价值链中的所有利益相关者都有利。”。

　　DHL WMX临床试验平台在DHL Express Brazil的成功实施包括一个拥有双语工作人员的专门客户服务中心和一个支持研究机构的入职团队。WMX服务包括干冰供应和温控包装履行、用于预订和订购供应的在线工具，以及连接各站点的基于网络的界面——快递物流平台（ELP）。DHL客户服务团队和所有运营后台系统都位于DHL运营中，也集成到ELP中。

　　DHL Express美国生命科学医疗保健总监Brian Bralynski表示：“鉴于巴西监管要求的复杂性，我们的技术解决方案预先准备了研究机构完成所需的许多必要文件，同时使DHL能够在预订当天开始出口和财务审批流程，以减少延误。”。

　　DHL Express Brazil运营部的William Ferreira Rocha表示：“我们成功完成了第一批提货，并将它们完好无损地运送到目的地。”。“调查人员对DHL在样品装运准备、延长提货时间和整体现场体验方面的灵活性给予了非常积极的反馈。”

　　符合条件的客户可以通过专门的热包装获得温度选项（环境、冷藏或冷冻）。预先确定的意外事件避免了延误，DHL质量控制中心全天候监控货物。该服务能够运输实验室试剂盒和医疗器械、生物样本（血液、唾液、尿液、组织等）、研究产品、疫苗、商业和非商业用途的药物以及医疗器械。