我们的服务比以往任何时候都更受欢迎。我们不仅发布了创纪录的收入，还在全球创造了 20,000 个新工作岗位。这种成功并非凭空而来。这是我们整个组织多年努力的结果。我们始终将公司与电子商务保持一致并投资于我们的物流网络和数字化，从而专注于我们有利可图的核心物流业务。通过这种方式，我们正在增强我们的盈利能力和抵御全球经济动荡的能力。因此，德国邮政 DHL 集团处于有利地位，可以在未来几年继续实现盈利增长，”德国邮政 DHL 集团执行官弗兰克·阿佩尔 (Frank Appel) 表示。

　　2021 年指南：预期盈利增长轨迹将持续

　　在 2021 财年，集团预计息税前利润将进一步大幅增加至超过 56 亿欧元。该指引基于这样一个假设，即电子商务将在本年度从结构性更高的起点继续增长，而增长率应在年内恢复正常。世界贸易也可能在 2021 年进一步复苏，从而导致我们全球物流活动的数量增加。与此同时，由于腹舱货运能力恢复缓慢，洲际运输能力预计仍将有限。

　　上一财年，所有部门的资本支出总计 30 亿欧元。德国邮政 DHL 集团在 2020 年产生了 25 亿欧元的显着改善的自由现金流（2019 年：9 亿欧元），从而增强了集团的财务实力。公司预计 2021 年的自由现金流约为 23 亿欧元，总资本支出约为 34 亿欧元。这些投资的重点是对 Express 的机队进行现代化改造，并扩大国内和国际包裹基础设施，以有效处理不断增长的货运量以及持续的数字化转型。