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提供商德国邮政敦豪集团 (DPDHL) 启动了其灾难响应小组 (DRT)，与哥斯达黎加国家紧急事务委员会 (CNE) 合作，为 COVID-19 响应工作提供后勤支持。DPDHL 的 DRT 由来自哥斯达黎加的 DHL Global Forwarding 和 DHL Express 的经过专门培训的员工志愿者组成。DRT 工作于 4 月 1 日开始，并将持续到 4 月中旬。

在接下来的两个月中，哥斯达黎加将为至少 20 个作为抗击 COVID-19 的前线机构的实体集中供应后勤、仓储、配送和采购。该仓库将存放个人防护设备、卫生和清洁用品、医疗和应急设备、食品、水和水箱，”哥斯达黎加国家紧急事务委员会 (CNE) 的行动负责人 Sigifredo Perez 说。

　　“在应急响应时期，与建立公私合作伙伴关系至关重要。我们很高兴 DPDHL 支持我们为我们的公民开展这项拯救生命的工作，”哥斯达黎加国家紧急事务委员会 (CNE) 亚历山大·索利斯·德尔加多 (Alexander Solís Delgado) 说。

　　DPDHL 的 DRT 将与 CNE 协商并协助建立中央供应仓库。DHL Global Forwarding 志愿者将就职业健康和安全问题进行咨询，审查必要的设备和资源，就安全问题进行咨询，并管理捐赠库存和清洁用品、卫生、个人防护设备和消费品的采购。DHL 快递志愿者将为 CNE 人员和将运营仓库的志愿者提供指导和培训。这项工作属于 DPDHL 和 CNE 于 2009 年 11 月签署的谅解备忘录 (MOU)。根据 MOU，DPDHL 将应要求与 CNE 合作开展应急准备和灾害响应工作。

　　“我们公司的宗旨是将人们联系起来并改善生活，”德国邮政 DHL 集团美洲 DRT 协调员 Gilberto Castro 说。“我们的 DRT 志愿者支持我们公司的宗旨。他们是训练有素的员工志愿者，提供物流知识，帮助在紧急情况下协调人道主义物流。”

　　关于灾害应对小组

　　DRT 是 DPDHL 集团 GoHelp 灾害管理计划的一部分，该计划自 2005 年以来一直与联合国 (UN) 合作运营。通过这种伙伴关系，该集团向联合国和国家灾害管理机构提供无偿访问其核心物流的机会知识，以及全球 700 多名受过专门培训的员工志愿者的后勤技能，他们可以在灾难发生后 72 小时内部署。自合作伙伴关系启动以来，DRT 已为 20 多个国家的不同灾害完成了超过 45 次部署。这是 DPDHL 今年迄今为止在美洲地区的第三次 DRT 部署，继 1 月份对波多黎各地震和巴西泥石流的响应之后。在美洲地区，DPDHL 拥有超过 364 名经过培训的 DRT 员工志愿者，随时准备在 10 个国家/地区做出响应。