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DHL今天发布了的供应链数字化研究报告。该报告显示，新技术和解决方案正在快速发展，并在多个方面行业，供应链难以跟上。对近 350 名供应链和运营人士的全球调查显示，95% 的受访者没有充分利用物理创新和信息/分析提供的潜在好处。

　　“数字化和供应链：我们在哪里，下一步是什么？” 是 DHL 委托 lharrington 集团有限责任公司总裁丽莎·哈林顿 (Lisa Harrington) 撰写的一份报告，旨在确定行业如何应对供应链中数字化兴起所带来的快速变化和破坏性环境。下一代机器人、人工智能、自动驾驶、qukuailian、大数据分析和传感器只是企业现在必须考虑整合到其运营和供应链战略中的一些技术。

受访者将大数据分析列为Zui重要的信息解决方案，73% 的受访者表示他们的公司正在投资这项技术，于 63% 的基于云的应用程序、54% 的物联网 (IOT)、51% 的qukuailian、机器学习占 46%，共享经济占 34%。物理硬件的重要性集中在机器人技术上，63% 的受访者将其列为Zui重要的物理技术，40% 击败 ，33% 击败 3D 打印，28% 击败增强现实和无人机。

　　lharrington group LLC 总裁 Lisa Harrington表示：“毫无疑问，数字化正在对全球供应链和运营产生难以置信的影响，并且将继续存在。随着新产品和应用进入市场并获得行业认可，公司面临着许多选择。现在，制定有目的的供应链数字化战略对于新技术格局并制定前进方向以获得收益并在竞争中保持至关重要。”

　　企业开始试水，39% 的企业报告说他们正在kaifa一种或多种信息或分析解决方案，但只有 31% 的企业正在为物理应用程序做同样的事情。步伐缓慢的根本原因是传统组织变革情景的征兆。对于硬件技术应用，68% 的受访者表示可靠性是首要关注的问题，而 65% 的受访者表示他们对组织变革的抵制，其次是投资回报不足或延长的时间为 64%。相比之下，对于信息和分析解决方案，78% 的受访者表示组织孤岛和遗留系统是的障碍，其次是 70% 的缺乏人才。

　　对于公司来说，数字化流程以满足不断增长的需求，以提高效率和灵活性并改善客户体验至关重要。研究结果将有助于进一步塑造 DHL 数字化战略。凭借清晰的愿景和全面的关键技术组合，DHL 已经踏上了数字化之旅，将投资重点放在有潜力解决实际业务问题和kaifa新机遇的创新上。例如，DHL 已经在仓库中使用增强现实技术来提高拣货效率，仓库机器人正在缩短拣货时间并支持员工完成包装服务等重复性任务。软件机器人（机器人流程自动化）正在接管选定的后台流程。

　　DHL Supply Chain kaifa官 José F. Nava表示：“这是供应链行业的变革时刻。传统模式正面临着新硬件技术与信息和分析解决方案相结合带来的前所未有的。技术为降低成本和提高盈利能力提供了大量机会，但这也意味着未能适应风险的企业被抛在后面。我们的客户越来越希望我们在这一转变过程中发挥带头作用。