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DHL Supply Chain 是美洲合同物流领域的，隶属于德国邮政 DHL 集团，分享了来年将对北美业务产生影响的三大供应链趋势。随着我们进入新的十年，过去五年中出现的技术正在成熟，以提供更大的价值并应对更多的挑战和应用。这一过程，加上劳动力中新人才的涌入和不断变化的客户期望，正在迎来供应链管理的新时代。

　　我们知道供应链正变得越来越复杂，DHL 供应链北美执行官 Scott Sureddin 说。随着我们进入一个新的十年，我们 看到许多技术和应用的成熟和扩展，我们甚至在三年前都无法想象。在许多方面，这些技术与劳动力中的新一代人才以及品牌与消费者之间更少的分离相结合，正在促进供应链的发展。我们将能够提高生产力和效率，同时为我们的客户提供更高水平的价值。

　　以下是预计 2020 年对供应链影响的三个趋势：

　　新兴技术成为主流。

　　过去十年以极快的速度带来了技术进步，从自动驾驶汽车到大数据再到机器人技术。随着 2020 年的临近，这些技术正在成熟并被更广泛地采用。曾经是利基技术的东西现在可供各行各业的各种规模的公司使用。

　　客户渴望在他们的设施中试用新技术，现在面临的任务是确定哪些技术不仅能带来的投资回报，而且能Zui有效地集成到他们现有的运营中。随着 5G 的出现以及更多数据的涌现，现在是公司确保他们拥有强大的数据管理基础的时候了，以便他们能够很好地收集数据，更重要的是，挖掘数据以获得可操作的见解。那些已经走在Zui前沿的公司正在运用洞察力来解决各种挑战，包括平息传统上旺季的破坏性高峰。

　　DHL Supply Chain近宣布与 Convoy 和 Turvo 建立合作伙伴关系展示了其交通数字化战略如何继续推进。合作伙伴关系使该公司能够加快采用货运技术，为客户提供更大的价值。

　　随着我们进入 2020 年，我们将看到人工智能变得更容易获得，机器人变得更加复杂，预测建模变得更加准确，苏雷丁说。这种成熟将使我们能够以更多方式应用技术来提高效率并为我们的客户创造价值。过去十年向我们介绍了这些技术，而未来十年将使它们变得司空见惯。